Mentions légales

1. Mentions légales

Nom de l’entreprise : PRO BEAUTY BS

Forme juridique : entreprise individuelle/société simple

Adresse : Rue de la Plaine 14, 1400 Yverdon-les-Bains

N° IDE : CHE-473.451.607

Téléphone : 078 262 07 16

E-mail : info@probeautybs.com

Représentant légal : Stéphanie Monnier

Le présent site est hébergé par :

Shopify

Adresse : Shopify Inc., 151, O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada

Site web : https://www.shopify.com

2. Politique de confidentialité

2.1 Introduction

Cette politique décrit comment PRO BEAUTY BS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

2.2 Données collectées

Nous collectons :

Nom, prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
Historique des commandes
Données de navigation (via cookies)

2.3. Finalités

Les données sont utilisées pour :

Traiter les commandes
Gérer les rendez-vous
Répondre aux demandes clients
Envoyer des confirmations/rappels/feedback/informations par e-mail ou SMS
Optimiser l’expérience utilisateur

2.4. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées.

2.5. Sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des partenaires fiables pour le traitement des paiements (ex :Cartes de crédit, TWINT, Paypal, etc).

2.6. Droit d’accès et de suppression

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant à :

info@probeautybs.com

2.7. Transmission à des tiers

Vos données ne sont transmises à aucun tiers, sauf pour les besoins de paiement, d’hébergement ou d’expédition.

2.8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

Analyser la navigation (Google Analytics ou équivalent)
Mémoriser les préférences utilisateur

3. Bannière de cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment.

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4. Conditions de réservation et annulation

Les rendez-vous peuvent être pris directement en ligne ou par téléphone.

Toute annulation doit être faite au moins 24h à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, le montant de la prestation pourra être facturé partiellement ou intégralement.

Merci de votre compréhension.